Legal

Política de Privacidad

Cabal Soluciones Tecnologicas SAS se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de este sitio web, en cumplimiento de la legislación colombiana vigente.

📅Última actualización: Abril 2026
📄Ley aplicable: Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377 de 2013
🇨🇴Jurisdicción: República de Colombia
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Identificación del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Razón SocialCabal Soluciones Tecnologicas SAS
DomicilioCarrera 80a # 20b - 44, Bogotá, Colombia
Correo Electrónico[email protected]

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Marco Legal Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos personales, en particular:

  • Ley 1581 de 2012 — Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales (Habeas Data).
  • Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581 de 2012.
  • Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo.
  • Resolución 76434 de 2012 — Instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • Constitución Política de Colombia — Artículo 15, derecho a la intimidad y al Habeas Data.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad de control y vigilancia en materia de protección de datos personales en Colombia. Ante cualquier queja o reclamo no resuelto, el titular puede acudir a dicha entidad en www.sic.gov.co.


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Naturaleza del Sitio Web

El sitio web de Cabal Soluciones Tecnologicas SAS es de carácter exclusivamente informativo y de contacto. Su propósito es presentar los servicios tecnológicos ofrecidos por la empresa y facilitar la comunicación con clientes potenciales y actuales.

Este sitio web NO almacena datos personales en bases de datos propias. No se realizan registros de usuario, no se crean cuentas, no se procesan pagos en línea y no se almacena información de navegación de forma permanente. Los datos enviados a través del formulario de contacto son utilizados únicamente para responder a la solicitud del usuario.


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Datos Personales Recopilados

El único mecanismo de recopilación de datos personales en este sitio web es el formulario de contacto, a través del cual el usuario puede proporcionar voluntariamente la siguiente información:

  • Nombre completo — Para identificar al remitente de la consulta.
  • Correo electrónico — Para dar respuesta a la solicitud enviada.
  • Número de teléfono — Opcional, para contacto telefónico si el usuario lo desea.
  • Nombre de la empresa — Opcional, para contextualizar la consulta.
  • Servicio de interés — Para orientar adecuadamente la respuesta.
  • Mensaje — Descripción libre de la consulta o necesidad del usuario.

Todos los datos marcados como opcionales son de libre entrega por parte del usuario. El suministro de datos obligatorios (nombre, correo y mensaje) es necesario para poder atender la solicitud de contacto.


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Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados a través del formulario de contacto serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  1. Dar respuesta a la consulta, solicitud o mensaje enviado por el usuario.
  2. Contactar al usuario para ampliar información sobre los servicios de la empresa, cuando así lo haya solicitado.
  3. Enviar información comercial sobre los servicios de Cabal Soluciones Tecnologicas SAS, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso para ello.
  4. Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Los datos no serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos, ni serán vendidos, cedidos o compartidos con terceros con fines comerciales o publicitarios sin el consentimiento previo del titular.


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Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos, los cuales puede ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso (Conocer): Conocer los datos personales que han sido recopilados y el tratamiento que se les da.
  • Derecho de actualización: Solicitar la actualización de sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales incorrectos.
  • Derecho de supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes de la ley.
  • Derecho de revocación del consentimiento: Revocar en cualquier momento la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Derecho de queja: Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede comunicarse con nosotros a través de los canales indicados en la sección de contacto de esta política. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles adicionales cuando sea necesario, conforme a lo establecido en la ley.


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Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas o de sesión estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la página. Estas cookies no recopilan información personal identificable y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

No se utilizan cookies de seguimiento, publicidad comportamental ni análisis de terceros que impliquen la recopilación o transferencia de datos personales a plataformas externas.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, la desactivación de cookies técnicas podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.


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Seguridad de la Información

Cabal Soluciones Tecnologicas SAS adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

La transmisión de datos a través del formulario de contacto se realiza mediante protocolos de seguridad HTTPS (cifrado SSL/TLS), lo que garantiza que la información viaja de forma cifrada entre el navegador del usuario y nuestros servidores.

A pesar de las medidas de seguridad implementadas, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de detectar una vulneración de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los titulares afectados y a la Superintendencia de Industria y Comercio en los términos establecidos por la ley.


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Transferencia y Transmisión de Datos

Los datos personales recopilados a través de este sitio web no serán transferidos ni transmitidos a terceros, salvo en los siguientes casos excepcionales:

  • Cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado por el titular, con su consentimiento previo.
  • Cuando se trate de proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad.

En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos a países que no cuenten con niveles adecuados de protección, sin el consentimiento expreso del titular o sin las garantías legales correspondientes.


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Vigencia de la Política

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación en este sitio web y permanecerá vigente mientras Cabal Soluciones Tecnologicas SAS desarrolle sus actividades comerciales.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.

Los datos personales recopilados a través del formulario de contacto serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, en todo caso, por el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables.


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Contacto y Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos como titular de datos personales, presentar consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con el tratamiento de su información, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

Correo Electrónico[email protected]
Dirección FísicaCarrera 80a # 20b - 44
Bogotá, Colombia
Horario de AtenciónLunes a Viernes
9:00 a.m. – 5:00 p.m.

Si considera que su solicitud no fue atendida satisfactoriamente, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos en Colombia, a través de su sitio web oficial: www.sic.gov.co.